案情简介：

    杨某某所住小区业委会与某物业公司签订物业服务合同。因杨某某对该物业公司服务质量不满意，长期拒交物业费。该物业公司申请仲裁要求其支付物业费并承担违约金。

当事人委托要求：

    1、尽量少交物业费。

    2、不承担违约金。

律师办案思路：

    杨某某所住小区业委会与物业公司所签订的物业合同，一般情况对杨某某具有约束力，应按合同约定享受权利并履行义务。本案中，杨某某拒付物业费，是因其对物业公司提供的服务不满意，并有证据证明小区绿化、卫生不合格，私家车乱停乱放，无保安巡逻等情况。律师结合相关证据，以物业服务不符合合同约定标准，杨某某可行使抗辩权为由，要求减少物业费并不承担违约金。

案件结果：

    因物业公司已实际付出人力成本，即使服务不到位，也应适当给予劳动报酬。除此之外，物业公司提供的服务不符合合同约定，杨某某基于物业服务合同，有权行使法律赋予抗辩权，不存在违约行为。故不应承担违约金。

律师建议：

    业主对小区物业服务不满意时，首先应尽可能保留相应证据，并结合相关合同条款，通过业委会与物业公司沟通。如物业公司通过法律途径追索物业费，则业主也应咨询相关法律人士，维护自己的合法权益。